お客様の声│静岡県浜松市I.M様「弁護士さんは怖いイメージでしたが、とても優しく親身になって接して下さったので安心しました。」

お客様からのアンケート

受付時の電話対応

１０段階中10（満点評価） とても満足

接客・マナー

１０段階中10（満点評価） とても満足

弁護士の説明

１０段階中10（満点評価） とても満足

報告の連絡

１０段階中10（満点評価） とても満足

活動結果

１０段階中10（満点評価） とても満足

弁護士費用

１０段階中10（満点評価） とても満足

上記の質問の中で、特に良かった点などがありましたらご記入をお願い致します。

説明がやさしく理解できる言葉でして下さったので、
すごく分かりやすかったので質問もしやすく
電話とメールでしたが、心配なく安心できました。

ご依頼前に何をどう悩まれていたか、依頼して特に良かった点、同じような問題に悩まれている方へのメッセージなど

相手の保険屋さんから傷付く事を言われましたが、その気持ちを汲み取っていただき、分かりやすく説明をしていただき、弁護士さんは怖いイメージでしたが、とても優しく親身になって接して下さったので安心しました。

ご依頼前とご依頼の後で、何か気持ちが軽くなったことはありましたか。

何回か事故に遭い、毎回相手方の保険屋さんからの電話が怖く、
今回も最初とても嫌な事を言われたので、
担当して頂いてから電話しなくていいんだ。と気持ちが軽くなりましたし、
通院中に心ない事を言われなかったので、
もっと早くに知りたかったな…と思いました。

担当弁護士、スタッフに何か伝えたいことがありましたら、ご記入ください。

これまで何回か事故に遭い、他の弁護士さんにお願いした事もありますが、
こちらの意向を汲んでもらえず、
親身になってもらった事がなかったので
今回お願いをし、とてもあたたかい対応をして下さってうれしいですし
びっくりしました。

今まで事故後の対応で心も疲弊し、
しんどい思いばかりでしたが、
今回は気持ちも軽く、とても安心出来ました。

色々迷惑をかけてしまいましたが、とても心強かったです。
また事故や何かありましたらお願いしたいです。
小畑先生、担当して頂き本当にありがとうございました。