お客様の声│枚方市 T.T様「相手先からの電話や話の内容が理解できず、本当にこの内容を承諾していいのか、また、どのような対応がいいのか不安だった」


交通事故

お客様からのアンケート

大阪府枚方市にお住いのT.T様(交通事故)から、枚方市駅前にある古山綜合法律事務所に対する評価を頂きました。「相手先からの電話や話の内容が理解できず、本当にこの内容を承諾していいのか、また、どのような対応がいいのか不安だった」

受付時の電話対応

10段階中7(満点評価) 満足

接客・マナー

10段階中8(満点評価) 満足

弁護士の説明

10段階中9(満点評価) とても満足

報告の連絡

10段階中8(満点評価) 満足

活動結果

10段階中9(満点評価) とても満足

弁護士費用

上記の質問の中で、特に良かった点などがありましたらご記入をお願い致します。

 

そのつど、細かい説明文章を送っていただき、仕事が忙しく時間がとれず夜に読むことしかできなかった私達には良かったです。

 

大阪府枚方市にお住いのT.T様(交通事故)から、枚方市駅前にある古山綜合法律事務所に対する評価を頂きました。「相手先からの電話や話の内容が理解できず、本当にこの内容を承諾していいのか、また、どのような対応がいいのか不安だった」

ご依頼前に何をどう悩まれていたか、依頼して特に良かった点、同じような問題に悩まれている方へのメッセージなど

 

相手先から専門用語を使って説明され、何をどうしたらいいのか分からない状態だったのですが、依頼した事で難しい話を何度もかかってくる電話対応をすることもなく生活することができました。

依頼することでストレスが軽くなりました。

ご依頼前とご依頼の後で、何か気持ちが軽くなったことはありましたか。

 

相手先からの電話や話の内容が理解できず、本当にこの内容を承諾していいのか、また、どのような対応がいいのか不安だったのですが、依頼して任せすることで負担が軽くなり気持ちも楽になりました。

担当弁護士、スタッフに何か伝えたいことがありましたら、ご記入ください。

 

連絡も提出物も遅れ遅れでしたが
丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。

 

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